Ementa: 1. Histórico e conceitos básicos da engenharia de software. 2. O processo de software e o produto de software. 3. Modelos de processo de software. 4. Histórico e conceito de qualidade de software. 5. Métricas de qualidade de software. 6. Normas de qualidade de software. 7. Técnicas de garantia da qualidade de software. 8. Teste de software: conceitos, tipos e aplicação no contexto da qualidade. 9. Modelos de melhoria do processo de software.